Patrícia Bastos — Inclusão e Desenvolvimento Fale comigo

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais são coletados neste site, por que são coletados, com quem são compartilhados e como você pode exercer seus direitos. Ela vale para todas as páginas e formulários deste site.

Responsável pelo tratamento dos dados: Patrícia Bastos — CNPJ a informar.
Contato para assuntos de privacidade: o e-mail publicado no rodapé deste site.

1. Quais dados são coletados

1.1. Dados que você informa nos formulários

O site tem quatro formulários e todos são de preenchimento voluntário:

  • Solicitação de palestra — nome, cargo, escola ou instituição, e-mail, telefone ou WhatsApp, tipo de evento e o contexto que você escrever.
  • Contato — nome, e-mail, telefone ou WhatsApp e a mensagem que você escrever.
  • Atendimento por WhatsApp — nome, e-mail e telefone, para dar sequência à conversa.
  • Material gratuito (e-book) — nome e e-mail, para enviar o link de download do material.

Nenhum desses campos pede dado sensível. Pedimos que você também não escreva, nas mensagens abertas, informações de saúde, diagnóstico ou qualquer outro dado sensível sobre você ou sobre terceiros — inclusive crianças e adolescentes. Se precisar tratar desse tipo de assunto, isso é feito no atendimento direto, e não pelo formulário.

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Medição de audiência (Google Analytics 4) — páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo e navegador, tempo de permanência e cliques em botões como “solicitar palestra”, “falar no WhatsApp” e “baixar material”. Essa medição usa cookies e envia dados para o Google, que também recebe o seu endereço de IP.
  • Proteção contra envio automatizado — no momento do envio de um formulário, o endereço de IP é transformado em um código e guardado por 60 segundos, apenas para impedir envios repetidos em sequência. Depois desse prazo o registro desaparece sozinho e o IP não fica armazenado.
  • Registros do servidor de hospedagem — como em qualquer site, o servidor mantém registros técnicos de acesso, sob a política do provedor de hospedagem.

Este site não usa fontes, vídeos ou scripts carregados de outros serviços: as fontes e o vídeo de fundo são servidos pelo próprio site. O único serviço externo que recebe dados é o Google Analytics.

2. Por que os dados são usados

  • Responder ao que você pediu — retornar contato, montar proposta de palestra ou mentoria e enviar o material gratuito solicitado. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido.
  • Enviar conteúdos e novidades — apenas se você marcar a autorização no formulário. Base legal: consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.
  • Entender o uso do site e melhorá-lo — estatísticas de navegação, sem identificar você pessoalmente. Base legal: legítimo interesse.
  • Segurança — evitar spam e uso indevido dos formulários. Base legal: legítimo interesse.

Seus dados não são vendidos, alugados nem cedidos para terceiros com finalidade comercial.

3. Onde os dados ficam e quem tem acesso

O que você envia pelos formulários chega por e-mail e também fica registrado no painel administrativo do próprio site, separado por tipo de formulário, junto com a data, a hora e o registro do consentimento, quando houve. Esses registros não são públicos: só quem administra o site consegue vê-los.

Além disso, os dados podem ser tratados pelos seguintes prestadores de serviço: a empresa de hospedagem do site, o serviço de envio de e-mails e o Google (Analytics). Cada um trata os dados apenas para prestar o serviço contratado. O Google pode transferir e armazenar dados fora do Brasil, conforme a política de privacidade da própria empresa.

4. Por quanto tempo os dados são guardados

Os contatos recebidos pelos formulários são guardados enquanto durar o atendimento e o relacionamento com você, e depois pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. [Prazo de descarte a definir com a cliente.] Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento, pelo e-mail indicado no início desta política.

Os dados de medição de audiência seguem o prazo de retenção configurado no Google Analytics.

5. Cookies

Cookie é um pequeno arquivo que o site grava no seu navegador. Aqui eles são usados em duas situações:

  • Cookies de medição — criados pelo Google Analytics para distinguir visitantes e sessões.
  • Cookies técnicos — usados pelo WordPress apenas para quem faz login no painel administrativo. Um visitante comum não recebe esses cookies.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os cookies de medição não impede o uso do site.

6. Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos dados seus e pedir acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
  • pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • pedir uma cópia dos seus dados em formato legível;
  • retirar o consentimento dado para o envio de conteúdos;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para o e-mail publicado no rodapé deste site. O pedido é respondido no menor prazo possível, e pode ser necessário confirmar sua identidade antes de liberar ou apagar informações.

7. Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS), os formulários têm proteção contra envio automatizado e o acesso ao painel administrativo é restrito. Nenhum sistema é totalmente imune, mas as medidas são revistas sempre que necessário.

8. Links para outros sites

Algumas páginas levam a serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram, LinkedIn e Facebook. A partir do momento em que você sai daqui, vale a política de privacidade daquele serviço.

9. Crianças e adolescentes

O conteúdo deste site é dirigido a profissionais e responsáveis, e os formulários não devem ser preenchidos por menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes; se isso acontecer por engano, o registro é apagado assim que identificado.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, a data abaixo muda e a versão publicada aqui passa a valer.

Última atualização: 4 de setembro de 2026.